עסקים מהממ"ד: 10 טיפים לתמרון בין המלחמה, הילדים וניהול העסק
מה עושים כשהילדים ללא מסגרות, אישתך עובדת חיונית וחדר העבודה שלך בממ"ד הפך לחדר שינה משותף? הצצה אישית וחשופה למאבק שבין אבהות במשרה מלאה ליזמות תחת אש, כולל טיפים פרקטיים לשימור השגרה העסקית. זה הרגע ללמוד איך לשחרר את האשמה, למצוא את הכוח לפעול גם כשאין חשק, ולמנף את התקופה הזו לדיוק עסקי וצמיחה אמיתית.
אבל רגע לפני שצוללים לעומק המאמר, ראשית אני ממליץ לכם להצטרף לקהילת היזמים בוואטסאפ ובפייסבוק להתייעצות עם יזמים נוספים
יום שישי. 23:22 ויש לי קצת זמן לעצמי לכתוב את המילים האלה.
כבר שבועות שחדר העבודה שלי. האולפן. המבצר השקט שבו נולדים הרעיונות והפרויקטים שלי, שינה את פניו. השולחן שלי, שבדרך כלל מאכלס מקלדת, עכבר ואולי איזו כוס קפה, קבור עכשיו תחת הר של ציורים, בובות פרווה, בקבוקים אישיים ואיזה חצי פאזל של "אנה ואלזה". בגלל המלחמה, הילדים ישנים בממ"ד, וזה אומר שהמרחב העסקי שלי הפך רשמית לחדר השינה המשותף של המשפחה.
בזמן שאשתי, שהיא עובדת חיונית, יוצאת בכל בוקר להציל את עם ישראל. כנראה. אני נשאר כאן. המנכ"ל, מנהל השיווק ואיש התפעול של העסק שלי, שהפך להיות בעיקר צוות הווי ובידור, שף אישי (כי למה שכולם ירצו לאכול את אותו אוכל?) ובעיקר אובד עצות מקצועי.
הדיסוננס של "לתת גז"
ידוע שזמן מלחמה זה הזמן "לתת גז". שהשוק משתנה, שצריך להמציא את עצמנו מחדש, שזה הרגע לדחוף קדימה כדי שהעסק לא ידעך. זה לא חדש. אין פודקאסט שלא מדבר על זה (עוד מתקופת הקורונה) ואני רואה את הפוסטים המדרבנים ברשתות הסושיאל וכך גם אני "מטיף" לחברי קהילות היזמים שאני מנהל, ובאמת – כולם צודקים. זה הדבר הנכון לעשות וזה הזמן לתכנן את ה"יום שאחרי", לשמור על קשר עם לקוחות וליצור תוכן.
אבל אז מגיעה המציאות.
כשהילדים סוף סוף נרדמים או שהם "מנוטרלים" בעזרת נשק יום הדין "הטלויזיה" ויש לי כמה רגעים לגרור את עצמי אל המחשב (אחרי שבדרך דרכתי על חלקי לגו שמפוזרים ברחבי הבית וכמעט החלקתי פעמיים כי הקטנה שפכה את הבקבוק שלה), אני פשוט קופא. המוח שלי, שבדרך כלל רץ ב-200 קמ"ש, מרגיש כמו ג'לי. אבל ממש ג'לי. דמיינו את המעברונים האלה בערוץ 2 הניסיוני עם הגלים על המסך? אז בדיוק ככה. האצבעות מרחפות מעל המקלדת, אבל במקום לתכנן ולכתוב תוכנית עסקית למצב החדש, אני מוצא את עצמי גולל בחדשות או סתם בוהה בפוסטים בפייסבוק.
העניין הוא כזה: קשה להיות יצירתי בזמן מלחמה כשהלב כואב וקשה למכור כשבחוץ הכל בוער. כשיש לי כבר שעה פנויה, אין לי "דרייב". האנרגיה שנדרשת כדי להרים את העסק היא אותה אנרגיה שמופנית כרגע להחזיק את הבית שפוי, להרגיע את הילדים בכל פעם שיש אזעקה, ולנסות לשדר להם שהכל בסדר למרות שגם אני כבר מותש לגמרי.
המצב רוח הוא לא "על הפנים", הוא פשוט… בהמתנה. סוג של "מצב טיסה" נפשי.
אבל בואו נודה על האמת… להיות עצמאי במלחמה זה לא רק לנסות לשרוד כלכלית, זה לנסות לשמור על הזהות המקצועית שלך כשכל מה שסביבך דורש ממך להיות "רק" אבא או "רק" אזרח מודאג.
מותר גם לא להיות בשיא
למרות הכל, דבר אחד חשוב כן למדתי: לסלוח לעצמי. אני מבין שאם היום לא "נתתי גז", אלא רק הצלחתי לענות לאימייל אחד ולשמור על הילדים מחויכים, זה גם ניצחון. העסק הוא הרי חלק ממני ואם אני כרגע בטעינה איטית, גם הוא יהיה כזה.
למרות הכל, אני מאמין שהחשק יחזור ושהיצירתיות תחזור לדפוק בדלת אבל עד אז, אני משתדל לעשות את המינימום ההכרחי, לנשום עמוק, ולזכור שגם לעמוד במקום בלי לסגת אחורה זה הישג לא מבוטל בימים אלה.
מצד שני, אני לא יכול לחכות שהמלחמה תיגמר כדי לחזור להיות "עצמאי". העסק שלי הוא לא רק הפרנסה שלי, הוא גם חלק מהשפיות שלי.
טיפים לניהול שגרה וצמיחה עסקית בזמן מלחמה
אז נכון, עדיין צריך לתמרן בין כביסות לבין זומים כשהילדים ברקע צועקים "אבא, הוא לקח לי!", אבל יש גם דרכים לשמור על הגחלת, ואפילו, תאמינו או לא, להתחיל לבנות משהו קדימה.
1. ניהול זמן במציאות של "אין זמן"
בואו נדבר רגע על המושג המצחיק הזה שנקרא "ניהול זמן" בימים שבהם השעון היחיד שקובע הוא מתי מקבלים התרעה על ירי טילים והאם קיבלנו לאחר מכן גם אזעקה. בינינו, אי אפשר לתכנן יום עבודה רגיל, אז עברתי לניהול משימות לפי "חלונות הזדמנות". יש לי רשימה של משימות "חמש דקות", "רבע שעה" ו"שעה". ככה, ברגע שהילדים שקועים באיזו תוכנית או משחק, אני לא מבזבז זמן על "מה כדאי לי לעשות עכשיו", אלא פשוט שולף משימה מהרשימה ומתנפל עליה. זה לא יפה, זה לא מסודר כמו ביומן של פעם, אבל זה עובד. זה דורש גמישות מטורפת, אבל זה גם מלמד אותנו להיות יותר יעילים וחדים מכפי שהיינו אי פעם, כי אנחנו יודעים שהשקט הזה יכול להסתיים בכל רגע
שיטת ה"ביסים הקטנים"
אז ראשית, ותרו על הרעיון של "יום עבודה". אין דבר כזה יותר. במקום זה, תעבדו ב"ספרינטים" של 20 דקות. כשהילדים מול תוכנית או כשהקטנה שקועה בעבודות יצירה, אל תפתחו פייסבוק. רוצו למחשב ותעשו משימה אחת מוגדרת. זה יכול להיות לשלוח הצעת מחיר, לענות למייל שתקוע או לעדכן פוסט. כשמפרקים את העסק למשימות קטנות של רבע שעה, פתאום מגלים שהספקנו משהו בסוף היום.
2. עייפות ההחלטות והטייס האוטומטי
בזמן מלחמה, כל החלטה קטנה, מ"האם להוציא את הניוזלטר הזה" ועד "האם להשקיע בשיווק עכשיו", מרגישה כאילו היא שוקלת טון. המוח שלנו מוצף במידע, בחרדה ובדאגה למשפחה, ופשוט נגמרת לנו האנרגיה לקבל החלטות עסקיות מושכלות. זה מה שנקרא "עייפות החלטות", וזה האויב הכי גדול של העצמאי כרגע. הפתרון שמצאתי הוא לייצר לעצמי "טייס אוטומטי". בניתי שגרה קבועה ופשוטה של מינימום פעולות שחייבות לקרות בכל יום, בלי שאצטרך לחשוב עליהן. אני לא מחכה למוזה ולא שואל את עצמי "איך אני מרגיש היום?", אלא פשוט פועל לפי פרוטוקול של מלחמה. זה שומר על העסק בחיים ומונע ממני לקרוס תחת העומס המנטלי
3. הלקוחות הם גם בני אדם (מסתבר)
לא מעט בעלי עסקים פוחדים להגיד ללקוח "תשמע, הילדים בבית, אני אעזור לך בערב". אבל תכלס? זו האמת וזה הכוח שלכם. כשאתם אותנטים ומשתפים במצב, זה יוצר קירבה מטורפת. במקום "למכור", אתם פשוט מדברים. שלחו הודעות וואטסאפ קצרות ללקוחות עבר רק כדי לשאול "מה שלומכם?". בלי ניסיון למכור כלום. המחוות הקטנות האלו הן הזרעים של העסקאות שיבואו כשהכל יירגע.
נטוורקינג של פיג'מות
כמו כן, אל תתנתקו. פעם בשבוע, נסו לקבוע "זום קפה" של 20 דקות עם קולגה או לקוח. לא בשביל למכור, אלא בשביל להרגיש חלק מקהילה. זה מזכיר לנו שאנחנו עדיין אנשי מקצוע, גם אם כרגע אנחנו מנגבים חומוס מהרצפה.
4. אין מוזה? תעשו עבודת תחזוקה
בימים שבאמת אין לי חשק ליצור משהו חדש או שאני לא בראש להכנס לmood שיווקי, זה בדיוק הזמן לעשות את העבודה השחורה. לסדר את רשימת התפוצה, לנקות קבצים במחשב, לעשות סדר בחשבוניות. אלו דברים שלא דורשים יצירתיות, אבל הם גורמים להרגיש שהעסק חי ונושם. זה מנקה את השטח ליום שבו המוזה תחליט לקפוץ לביקור.
ואיך בכל זאת ממנפים את המצב לצמיחה?
זה נשמע מוזר לדבר על "צמיחה" עכשיו, אבל יש פה הזדמנות.
השקט הזה בטלפון הוא לפעמים רועש יותר מכל אזעקה. הימים שבהם אף אחד לא מתקשר ואף פרויקט חדש לא נכנס, קל מאוד לשקוע בייאוש בתוך השקט הזה, אבל בואו נסתכל עליו אחרת: זה הזמן לבנות את התשתיות שתמיד אמרנו ש"אין לנו זמן" אליהן. זה הזמן לסדר את האתר, לבנות אוטומציות, לנקות את רשימת התפוצה או פשוט לשבת ולחשוב. לא על "איך אני מביא כסף מחר בבוקר", אלא על "איך העסק שלי ייראה בעוד שנה". השקט הזה הוא הזדמנות נדירה לדיוק עסקי, לזקק את הערך שלנו ולבנות מנועים שיעבדו בטורבו ברגע שהסכר ייפתח והלקוחות יחזרו לחפש את השירות שלנו.
5. למידה פאסיבית
הכלל שלי הוא "כלים שווים למידה". כביסה = פודקאסט מקצועי. שטיפת כלים = הרצאה ביוטיוב. המוח שלנו צריך גירויים של עולם המבוגרים כדי לא להתנוון. כך תלמדו עכשיו דברים שבימים רגילים "לא היה לכם זמן" אליהם. כשהשוק יתעורר, תיהיו עם ידע שאין לאחרים.
6. דיוק המוצר/שירות
המלחמה גורמת לנו להבין מה באמת חשוב ומה סתם "רעש" בעסק שלנו. אני אישית משתמש בזמן הזה כדי לצמצם שירותים שלא רווחיים לי ולזקק את הדבר האחד או השניים שאני הכי טוב בהם.
7.. נוכחות דיגיטלית בלי מסכות
תעלו פוסטים שמראים את הבלגן בממ"ד. אנשים מתחברים לאנשים, לא למותגים מעונבים. החשיפה הזו בונה אמון שאי אפשר לקנות בכסף.
8. ייעול עסקי: לעבוד עם מה שיש (ולחתוך את מה שלא)
- אוטומציות הן ה"עובד" החדש שלך: אם יש משהו שאתם עושים יותר מפעמיים (שליחת הצעת מחיר סטנדרטית, קביעת פגישות, מענה על שאלות נפוצות), תהפכו אותו לאוטומטי. כלים כמו Calendly לקביעת פגישות או תבניות מוכנות בוואטסאפ העסקי יחסכו לכם דקות יקרות של ריכוז.
- חוק ה-80/20 האכזרי: זה הזמן לעשות "דיאטת לקוחות". תבדקו אילו 20% מהלקוחות מביאים לך 80% מהרווח (והנחת). כל השאר? אולי זה הזמן לשחרר אותם בעדינות או להעלות מחירים. במלחמה אין מקום ל"לקוחות זוללי אנרגיה".
9. רעיונות למיזמים (שמתאימים לממ"ד ולילדים)
בתור מי שנמצאים "בשבי" הילדים בבית, יש לנו יתרון, אנחנו מבינים את הצורך של אנשים אחרים במצבנו. קבלו כמה רעיונות למיזמים שאפשר להקים "על אש קטנה":
- מוצרים דיגיטלים "בקטנה": במקום קורס ענק או פרויקט מורכב, תייצרו מדריך PDF קצר, צ'ק-ליסט או סדרת סרטונים של 2 דקות שפותרים בעיה אחת ספציפית ללקוחות שלכם. זה קל לייצור (אפשר להקליט בטלפון) וקל למכירה במחיר נמוך.
- ייעוץ א-סינכרוני (בלי זום!): תציעו שירות של "ייעוץ בוואטסאפ". הלקוח שולח שאלה או קובץ, ואתם עונים בהודעה קולית כשמתפנה לכם רגע (אפילו מהמטבח). זה חוסך את הצורך בשקט מוחלט ובתיאום יומנים בלתי אפשרי.
- קהילת "עמיתים לממ"ד": אם אתם מומחים בתחומכם, תפתחו קבוצת למידה קטנה וממוקדת לאנשים אחרים שרוצים ללמוד את המקצוע שלכם עכשיו. מפגשים קצרים בערב כשהילדים ישנים.
10. נטוורקינג של חוסן - אנחנו לא לבד
הדבר הכי חשוב שהבנתי בתקופה הזו הוא שהקולגות שלי הם לא רק "מתחרים" או "שותפים פוטנציאליים", הם קבוצת התמיכה שלי. שיחה אחת עם עצמאי אחר שחווה את אותו בלגן בממ"ד שווה יותר מכל ייעוץ עסקי יקר. אנחנו צריכים אחד את השני עכשיו לא רק בשביל להחליף לידים, אלא בשביל להזכיר אחד לשני שאנחנו שפויים. בדיוק בשביל זה קיימת קהילת היזמים RiseHub ונוצרו פה שיתופי פעולה מדהימים של "עזרה הדדית" – מעצבת שעוזרת לכותב תוכן שנתקע, יועץ עסקי שנותן טיפ לחבר שקרס לו הפרויקט. הנטוורקינג הזה, שנבנה מתוך הקושי המשותף, הוא הרשת שתחזיק אותנו ביום שאחרי ותהפוך את הקהילה העסקית שלנו למשהו הרבה יותר עמוק וחזק מסתם קשרים מקצועיים.
מוזמנים להצטרף לקהילות הוואטסאפ והפייסבוק של Digital-ID ליזמים ובעלי עסקים שמטרתן לשתף מידע, לקיים התייעצות ולמידה שיתופית בכל נושא שמהותו קידום עסק מא' ועד ת' במטרה להפוך אותו למותג.
המסקנה שלי
המטרה היא לא להקים אימפריה מחר בבוקר, אלא פשוט להישאר במשחק. כשהמלחמה תיגמר, השוק יחזור בבת אחת, ואנחנו רוצים להיות אלה שכבר נמצאים בכושר, עם כלים מושחזים ורשימת לקוחות חמה אבל אישית, אני לא "נותן גז" ב-200 קמ"ש, כי המנוע קצת עייף. אני אומנם בנסיעה איטית על הילוך ראשון, אבל אני לא עוצר. גם אם כל מה שעשיתי היום זה לחשוב על רעיון אחד חדש בזמן שהכנתי פסטה ושניצל לילדים, זה צעד קדימה.
בסוף, העסק שלי יצא מהמלחמה הזו רזה יותר, מדויק יותר, ואולי הכי חשוב, עם בעלים שיודע שהוא יכול לשרוד הכל. אפילו שלושה ילדים בממ"ד.
יש לכם שאלות או טיפים? יש להעלות אותם כפוסט בקבוצת הפייסבוק של RiseHub כדי לקבל משוב, רעיונות ועצות מחברי הקבוצה
רוצה לקרוא עוד? ארגז הכלים שלך מחכה ממש כאן
לפניך תכנים נוספים בתחומים חופפים להמשך למידה ורכישת כלים מקצועיים:
מוזמנים להצטרף לקהילות הוואטסאפ והפייסבוק של Digital-ID ליזמים ובעלי עסקים שמטרתן לשתף מידע, לקיים התייעצות ולמידה שיתופית בכל נושא שמהותו קידום עסק מא' ועד ת' במטרה להפוך אותו למותג.
לא מוצאים את עצמכם?
על מחבר התכנים באתר
לירן חסון
יזם, יוצר, מנגיש תוכן והעומד מאחורי Digital-ID שהוא בית תוכן, שיווק דיגיטלי וייעוץ לעסקים, עומד מאחורי מותגים ומיזמים כמו EZToddler, פלייבקס, KetoIL, ספקי גפ"ן מתייעצים ועוד.
מגיע מעולמות הפרסום, התוכן וההדרכה ומתמחה בבניית מותגים, הנגשת מידע ויצירת תכנים שיווקים ולימודיים מסוגים שונים (וידאו ואנימציה, סאונד וקריינות, תכני גרפיקה ותוכן כתוב).
- לקביעת פגישת ייעוץ עם לירן
- לפנייה ישירה בוואסטאפ
אהבת את התכנים? רוצה לפרגן? לייק קטן, משפיע בגדול!
